Toolstation weer beschikbaar na verwoestende branden op nieuwjaarsdag
Door: Sanne Brusselaars AlgemeenBERGEN OP ZOOM - Na de verwoestende branden op nieuwjaarsdag is de vestiging van Toolstation aan de Kruisakkers in Bergen op Zoom tijdelijk buiten gebruik. De branden, die op 24 december en 1 januari plaatsvonden, zorgden voor aanzienlijke schade aan het pand. Toch heeft het bedrijf snel een oplossing gevonden om klanten van dienst te blijven.
De brand op 24 december bij een nabijgelegen pand veroorzaakte roetschade bij Toolstation, maar het was de brand op 1 januari die het pand onbruikbaar maakte. “Het is een ingrijpende situatie voor ons. Gelukkig waren er geen klanten of medewerkers aanwezig tijdens de branden, wat de schade gelukkig beperkt hield tot materiële schade”, vertelt Nanning Brienen, Retail Director bij Toolstation. “Voor onze medewerkers en klanten was het echter een zeer vervelende situatie, vooral tijdens de feestdagen.”
Om klanten in Bergen op Zoom toch van dienst te kunnen zijn, werkt Toolstation samen met de buren van Van der Avert. Klanten kunnen hun bestellingen tijdelijk ophalen bij de buren of via een lokale afhaalservice. “De grootste uitdaging was om ervoor te zorgen dat onze vaste klanten hun bestellingen konden blijven ophalen”, legt Brienen uit. “We hebben snel een tijdelijke oplossing bedacht waarbij we bestellingen vanuit een ander filiaal naar Bergen op Zoom brengen.”
Toolstation werkt daarnaast aan een oplossing voor de lange termijn om de vestiging in Bergen op Zoom weer operationeel te krijgen. “We horen in Bergen op Zoom en willen graag zo snel mogelijk weer op volle kracht opereren. We blijven met alle betrokkenen samenwerken om dit mogelijk te maken”, aldus Brienen.
