Roba Vloeren begeleidt klant van begin tot eind

GOES – Roba Vloeren is dé aanbieder voor vloer-, wand- en plafondafwerking voor zowel de particuliere als de zakelijke klant. Vrijdag (18 maart) vindt de officiële opening plaats van de showroom in de Poel in Goes.

In de showroom van Roba Vloeren kunnen klanten terecht om een keuze te maken uit een zeer ruim aanbod in tegels, PVC, laminaat, wand- en plafondpanelen, sanitair, sierpleisters en stucco’s tegen scherpe prijzen. Ook voor het verwerken en monteren van de producten, vloerverwarming en andere klussen kan de klant bij Roba Vloeren terecht.

Ervaring Eigenaren Rob Faase en Bas Ter Horst hebben ruime ervaring in de bouw en werken jarenlang als zzp-er. “We huurden elkaar altijd in voor allerlei klussen, maar waren wel al hoofdzakelijk bezig met vloer-, wand- en plafondafwerking”, vertelt Rob. “De naam van onze zaak is een samentrekking van onze voornamen en naast Roba Vloeren hebben we een uitvoerende tak onder de naam Roba Bouw. We gaan in de showroom in principe eerst met zijn tweeën werken, maar we hopen natuurlijk dat het zo druk wordt dat we er iemand bij moeten nemen.” De showroom is geopend van woensdag tot en met zaterdag.

Aanspreekpunt Het idee om een eigen zaak met showroom te beginnen ontstond toen bleek dat de werkzaamheden van het tweetal alleen maar verder toenamen. “We hadden vaak een standaard assortiment in opslag en verkochten goed vanuit de kofferbak, zullen we maar zeggen. Nu kunnen we de klant echt uitnodigen en er is zo veel keus.” Rob is niet bang voor concurrerende bedrijven. “Als één van de weinigen bieden wij het totaalplaatje; van wand en vloer tot aan plafond. We staan zelf in de showroom en omdat we veel werken met de producten die we verkopen, weten we waar we het over hebben. Een ander groot pluspunt is, is dat omdat de verkoper en uitvoerder één persoon is, er één aanspreekpunt is van begin tot eind. Dat geeft rust voor de klant.”

Roba Design De trends veranderen volgens Rob voortdurend. “Het keramisch parket is heel erg in momenteel en ook stucco en pandomo komen in Zeeland heel erg op. Op tegelgebied zijn de vloertegels van zes millimeter in. Ook daar is volop keuze is. We volgen regelmatig cursussen om mee te blijven gaan met de laatste ontwikkelingen. Daar willen we kort op zitten. We hebben een selectie sanitair onder ons eigen label Roba Design. Dat is kwalitatief heel goed en heeft een veel gunstigere prijs. Natuurlijk hebben we ook de grote merken.” Klantgerichtheid is wat Rob betreft een belangrijk onderdeel van zijn vak. “Het leuke van de showroom is dat je een grote hoeveelheid verschillende producten kan aanbieden en omdat alles bij elkaar zit, kunnen klanten meteen combineren. Er is niks mooiers dan een klant tevreden de zaak uit te zien gaan én later tevreden in zijn vernieuwde woning achter te laten.”

Acties Deze maand zijn er veel openingsacties. “De eerste maand hebben we meer dan vijftig procent korting op een selectie vloertegels en ook op het gebied van sanitair gaan producten weg voor spotprijzen. Rob ziet de toekomst rooskleurig is. “Ondernemen is risico nemen, dat blijft altijd. We hebben niet heel veel last gehad van de crisis, maar we merken wel dat de markt weer aantrekt. We gaan gewoon heel hard werken!

Roba Vloeren – Verrijn Stuartweg 8A Goes – 0113-348043 – www.robavloeren.nl

Eigenaren Rob Faase (r) en Bas Ter Horst bij hun nieuwe zaak. BIJDRAGE JESSICA ROVERS