Arbodiensten vergelijken; waar moet je op letten?

Alle werkgevers zijn volgens de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) verplicht om een overeenkomst te hebben met een arbodienstverlener. Aan de hand van een basiscontract kan een arbodienst werkgevers ondersteunen bij beleid omtrent arbeid en verzuim. Hierbij maakt een arbodienst gebruik van de deskundigheid van een arbeidshygiënist, bedrijfsarts, veiligheidskundige en een organisatiedeskundige. 

Zo kan het probleem effectief bestreden worden, waardoor het werk op de werkvloer door kan gaan. In dit artikel krijg jij antwoord op de vragen wat een arbodienst precies inhoudt, hoe het zit met het basiscontract en de nieuwe Arbowet en waar je op moet letten bij het kiezen van de juiste arbodienst.

Waarin is een arbodienst gespecialiseerd?

Een arbodienst richt zich op het vervullen van drie basistaken voor werkgevers.

1. Beperken van arbeidsrisico’s

Allereerst is een arbodienst wettelijk verplicht de arbeidsrisico’s binnen een bedrijf in kaart te brengen. Dit kan met een Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E), welke door het bedrijf zelf of samen met een arbeidskundige uitgevoerd kan worden. De RI&E wordt uitgevoerd in samenspraak met de arbeidshygiënist en de veiligheidsdeskundige.

2. Verzuimbegeleiding

Als tweede taak moet een arbodienst zieke werknemers begeleiden door een bedrijfsarts in te schakelen. De wet Verbetering Poortwachter bepaald dat een bedrijfsarts bij een dreiging van langdurig ziekteverzuim binnen zes weken een advies en probleemanalyse moet voorleggen. Aan de hand hiervan kan een plan van aanpak opgesteld worden voor de re-integratie van de werknemer.

3. Verzuim voorkomen

Tot slot helpt een arbodienst bij het voorkomen van ziekte onder medewerkers. Hierbij hebben werknemers ook recht op Preventief Medisch Onderzoek (PMO). Zo wordt gekeken of er kans is op gezondheidsproblemen die ontstaan door de uitgevoerde werkzaamheden. Een ondernemersraad of vertegenwoordiging van het personeel heeft overigens instemmingsrecht bij het kiezen van een gecertificeerde arbodienst.

Een arbodienst kan daarnaast ook helpen bij het opstellen van Psychosociaal arbeidsbelasting-beleid (PSA). Tevens voeren ze onderzoeken uit op werkplekken en geven ze trainingen rondom gezond en veilig werken.

Het basiscontract en de nieuwe Arbowet?

In het arbodienst arbeidscontract, oftewel het basiscontract tussen een bedrijf en een arbodienst, staan grofweg vier zaken vermeld:

• 1. Bedrijfsarts: Belangrijke bepalingen rondom een bedrijfsarts staan erin vermeld, zoals hoe de toegang tot deze arts is geregeld en dat de bedrijfsarts de werkvloer moet kunnen bezoeken. Tevens staat erin dat een werknemer altijd een second opinion kan aanvragen.
• 2. Klachtenprocedure: Iedere arbodienst moet met deze procedure beschrijven hoe en waar klachten ingediend kunnen worden.
• 3. Preventiemedewerker: Deze medewerker richt zich op het voorkomen van ongevallen en verzuim. In het contract staat hoe het contact tussen de bedrijfsarts, preventiemedewerker en ondernemingsraad (OR) zal plaatsvinden.
• 4. Taakverdeling: In het basiscontract staan alle taken vermeld die een arbodienst wettelijk verplicht is uit te voeren.

In 2017 is de Arbowet overigens aangepast, waarbij een aantal zaken zijn veranderd. De invoering van het basiscontract, zoals hierboven uitgelegd, is namelijk verplicht. Daarnaast moeten alle werknemers altijd een bedrijfsarts kunnen bezoeken in een open spreekuur en de bedrijfsarts moet vrije toegang hebben tot de werkplek. Werknemers mogen tevens bij gegronde twijfel een second opinion aanvragen van een andere bedrijfsarts. 

In de nieuwe Arbowet wordt meer aandacht gegeven aan preventie van verzuim en het signaleren en melden van beroepsziekten moeten gemeld worden aan het Nederlands Centrum voor Beroepsziekten. Tot slot is de klachtenprocedure verplicht gesteld, krijgt de preventiemedewerker een duidelijkere rol en is er meer betrokkenheid vanuit de medewerkers vereist.

Waar op letten bij het selecteren van een gecertificeerde arbodienst?

Een goede arbodienst is belangrijk voor je bedrijf en dus kun je het beste een arbodienst vergelijken om achter de meest passende voor jou te komen. HR Navigator is een vergelijkingswebsite die je hierbij kan helpen door eenvoudig alle arbodiensten met elkaar te vergelijken. Neem een kijkje op hrnavigator.nl voor meer informatie, zodat jij een passende arbodienst kunt vinden.

Waar moet je dan precies op letten wanneer je arbodiensten vergelijkt? Allereerst kun je altijd een offerte aanvragen, waarbij je de volgende zaken moet voorleggen: omschrijving van de organisatie, informatie over het personeel en verzuimregistratie en -begeleiding. Vervolgens wordt een offerte opgesteld, waar alle zaken in terug moeten komen. De arbodienst moet vermeld worden, hoe lang ze bestaan, welke visie ze gebruiken en of dit aansluit op je onderneming, welke bedrijfsartsen ze gebruiken, aan welke certificaten ze voldoen en wat de opzegvoorwaarden zijn.

Welke arbodienst past bij jouw bedrijf?