The Read Shop en Blokker stimuleren hun klanten om Lokaal te Kopen

ETTEN-LEUR – Nikky Kuijpers van The Read Shop en Jasper van der Hoef van de Blokker zijn enthousiast pleitbezorgers om hun klanten te stimuleren Lokaal te Kopen. In deze crisistijd merken winkeliers dat een teruggang van het aantal klanten hen in de nabije toekomst kan opbreken. Daar willen zij zich middels deze actie tegen wapenen.

DOOR RENÉ BRUIJNINCX

De gedachtegang achter Koop Lokaal is het behoud van winkels. Door klanten te stimuleren hun aankopen binnen de eigen woonomgeving te doen, is de kans aanzienlijk groter dat die winkels ook in de toekomst hun producten en service kunnen blijven leveren, en de crisis dus kunnen overleven.

Aanleiding

"De commerciële gevolgen van de crisis zijn op dit moment uiteraard zorgwekkend. De afgelopen 9 jaar hebben we een mooie klantenkring opgebouwd. Die zorgde dagelijks voor zo'n 200 klanten en op zaterdag zelfs meer. Momenteel zien we dat die aanloop meer dan gehalveerd is", verwoordt Nikky Kuijpers de gevolgen van de coronacrisis. Jasper van der Hoef van de Blokker heeft hetzelfde ervaren: "De terugloop van klanten komt natuurlijk door de crisis, maar ook doordat een aantal winkels in het centrum gesloten zijn. Daardoor lopen wij de omzet van 'impuls-verkoop' uiteraard mis. Mensen die bij ons langswandelen, bedenken soms dat ze nog iets nodig hebben en kopen dat dan. Die impuls is er momenteel niet, omdat mensen zoveel mogelijk thuisblijven.".

Gevolgen

"De terugloop van klanten brengt de toekomst van de winkels in gevaar. Met name het voortbestaan is belangrijk. Klanten willen in betere tijden weer shoppen voor een tijdschrift, een boek of wenskaart. Daarom proberen we onze klantenkring te behouden, middels dezelfde service die de grote webshopbedrijven bieden", zegt Nikky over de noodzaak. En Jasper voegt daar aan toe: "Volgend jaar bestaat ons bedrijf 50 jaar. Dat willen we natuurlijk graag met onze klanten vieren. Daarom alleen al brengen we onder de aandacht dat we aankopen thuis te bezorgen, net zoals we dat altijd al hebben gedaan. Hoofddoel daarbij is, dat onze winkels deze crisis 'overleven'".

Service

"Mensen die bij ons via de website, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp een boek bestellen mogen erop rekenen dat we dat keurig netjes gratis bij ze thuisbezorgen. Op die manier kunnen we de klantenbinding verstevigen en doen we er alles aan om ook in de toekomst voor hen klaar te staan", vat de strijdlustige Kuijpers haar verhaal samen. En ook bij De Blokker geldt dat thuisblijvers keurig netjes geholpen worden bij de aankoop van iets nieuws. "Mensen kunnen ons bellen of e-mailen en we kunnen ze alle informatie verstrekken die voorhanden is. En ook wij bezorgen gratis thuis", benadrukt Jasper van der Hoef. Ter afsluiting van het gesprek vat hij het hele Koop Lokaal idee met 3 woorden samen: "Bel en Bestel".

The Read Shop, Winkelcentrum 27, 4873 AB Etten-Leur, e-mail: ettenleur@readshop.nl, Whatsapp: 06-83656527, telefoon: 076-5012550.

Openingstijden: maandag van 13.00 tot 17.00 uur en dinsdag t/m zaterdag van 9.30 tot 17.00 uur.

Blokker, Winkelcentrum 25, 4873 AB Etten-Leur, e-mail: vof.blokker@hetnet.nl, telefoon: 076-5034383.

Openingstijden: ma van 13.00 tot 17.00 uur en dinsdag t/m vrijdag 9.30 tot 17.00 uur.