Buurtbemiddeling gaat meer bewoners ondersteunen en meer vrijwilligers opleiden
BERGEN OP ZOOM - Afgelopen jaar hebben in Bergen op Zoom 48 bewoners buurtbemiddeling ingeschakeld om hun te helpen problemen met de buren op te lossen.
Het team bestaat uit 19 bemiddelaars. De problemen die er spelen zijn bijvoorbeeld parkeeroverlast, geluidsoverlast van klussen, honden of harde muziek, ruzie over overhangende takken en erfafscheidingen, overlast van rook van de barbecue. In driekwart van de gevallen lukt het de buren om met de hulp van de buurtbemiddelaars samen tot een oplossing te komen.
Vanzelfsprekend
Voor iedereen is het vanzelfsprekend, rustig en veilig in je eigen buurt wonen. Helaas is deze ideale situatie niet voor iedereen vanzelfsprekend. Juist wanneer er veel irritatie of overlast is, kunnen emoties heel hoog oplopen tussen buren. Dan is het lastig om tot een gesprek te komen. Buurtbemiddeling kan helpen die cirkel te doorbreken. Zo vertelt coördinator Amanda Verkuijl: “Dit kan door middel van het geven van informatie en advies over hoe je burenoverlast zelf kunt aanpakken en door het bieden van ondersteuning in het vinden van een oplossing samen met de buren”.
Deze ondersteuning wordt gedaan door goed opgeleide vrijwillige buurtbemiddelaars van WijZijn Bergen op Zoom. Zij zijn getraind in gespreksvoering en conflicthantering en luisteren naar beide kanten van het verhaal, zonder daarbij partij te kiezen. Zij dragen geen oplossingen aan, maar helpen buren om samen een oplossing te vinden. Als de emoties te hoog oplopen brengen zij het probleem weer terug tot de kern.
Uitbreiden
Buurtbemiddeling Bergen op Zoom wil het team uitbreiden en is op zoek naar mensen die het leuk vinden om deze rol van vrijwillige bemiddelaar te gaan vervullen. Naast het bijdragen aan het oplossen van burenproblemen tussen eilandbewoners, helpt dit vrijwilligers een boost aan hun eigen communicatieve vaardigheden te geven.
Op 28, 29 en 30 juni vind voor nieuwe bemiddelaars de inspirerende driedaagse basistraining buurtbemiddeling plaats. In deze training gegeven door Erik Feekes leert u alle ins en outs van buurtbemiddeling. Een specifieke vooropleiding is niet nodig.
Heeft u zelf last van uw buren of wilt u ons team komen versterken als buurtbemiddelaar, neem dan telefonisch contact op via 0164-237056 of mail naar buurtbemiddelingboz@wijzijntraversegroep.nl. [l]