'Betalingsproblemen zo snel mogelijk aanpakken'
RUCPHEN - De Gemeente Rucphen is officieel gestart met het project Vroeg Eropaf. Met dit project wil zij betalingsachterstanden eerder signaleren, zodat er sneller hulp geboden kan worden.
DOOR ADDO SPRANGERS
In Nederland heeft één op de vijf huishoudens moeite om iedere maand haar rekeningen te betalen. Bij één op de twaalf huishoudens is er zelfs sprake van ernstige betaalproblemen. Veel mensen melden hun financiële problemen niet. Of vragen (veel) te laat om hulp. Snelle hulp bij betalingsproblemen kan echter veel ellende en maatschappelijke kosten voorkomen. Daarom starten de gemeenten Rucphen, Etten-Leur, Halderberge, Moerdijk, Roosendaal en Zundert vanwege de efficiënte en uniforme samenwerking vanuit De6-gemeenten, samen met woningcorporaties, energiebedrijven, zorgverzekeraars en Brabant Water, met het project Vroeg Eropaf. Deze krachtenbundeling moet inwoners met beginnende betalingsachterstanden weer financieel 'op de rit' krijgen.
Onderzoeken
Het traject loopt tot en met 31 maart 2022. Het geeft de deelnemende partijen de mogelijkheid om met elkaar te onderzoeken of, en zo ja op welke manier, deze aanpak een goed instrument kan zijn. Ervaringen uit onder andere de gemeente Breda leren dat deze periode nodig is om te bezien of en hoe 'Vroeg Eropaf' het beste werkt.
Actieve benadering
Wanneer een inwoner in de gemeente Rucphen problemen heeft met het betalen van de maandelijkse rekeningen voor huur, energie, water en/of zorgverzekering, gaan de uitvoerders van Vroeg Eropaf aan de slag. De inwoner wordt actief benaderd door een hulpverlener van de Gemeente Rucphen, Surplus of WijZijn Traverse Groep. Samen wordt besproken wat er nodig is om de betalingsproblemen zo snel mogelijk aan te pakken en de financiële positie te verbeteren. Soms kan er in termijnen worden betaald. In andere gevallen kan iemand aanspraak maken op subsidies of regelingen. En soms is er andere hulp nodig. Het is voor het eerst dat in de deelnemende gemeenten zoveel partners samenwerken om huishoudens met betalingsachterstanden vroeg in beeld te krijgen en te helpen.
Coronavirus
Normaal gesproken gaan de hulpverleners de wijken en dorpen in op huisbezoek. Door het coronavirus kan dat nu niet. In plaats daarvan bieden zij telefonisch hun hulp aan. Iedereen die wordt gebeld, ontvangt eerst een brief van de gemeente over Vroeg Eropaf.
Privacy
Onlangs heeft de Tweede Kamer een wetswijziging aangenomen die gemeenten verplicht om zelf hulp aan te bieden als mensen betalingsachterstanden hebben op het gebied van huur, zorg, water en energie. De6 gemeenten gaan dit nu al doen. Er worden alleen persoonsgegevens met de gemeente gedeeld, die noodzakelijk zijn om te bepalen waar het risico op financiële problemen het grootst is en om contact te kunnen leggen. Alleen de hulpverleners die op pad gaan, hebben inzage in deze gegevens.[l]