MIDDELBURG - M40 Styling en Wonen op Woonboulevard Middelburg heeft vanaf deze week ook een click and collect-service.
Wilma van Ewijk en de medewerkers hebben sinds het begin van de lockdown niet stilgezeten. In de eerste weken was het team van de winkel druk met het opruimen van de kerstcollectie. Daarna was het tijd om aan de slag te gaan met de nieuwe collecties. Ook M40 moest sluiten, maar er werden nog wel meubels en accessoires bezorgd. Bij M40 kunnen klanten telefonisch bestellen of via de website en sociale media. Wilma en haar medewerkers bewegen mee met de omstandigheden, en met de regelgeving. De mogelijkheid van click and collect benutten ze ook, maar volgens Wilma is het weinig extra moeite. "Meubels zijn te groot om per post te verzenden. Die bezorgen we sowieso al of ze worden door de klanten zelf afgehaald. Dat er nu minimaal vier uur tussen bestelling en afhaalmoment moet zitten maakt ook niet zo gek veel uit." Om het klanten wat gemakkelijker te maken doet het team van M40 allerlei dingen. Zo worden er onder de noemer ‘Sale Route 2021' korte filmpjes gepresenteerd op Facebook en Instagram, waarin de medewerkers meubels in de aanbieding toelichten. Vanaf deze week kan iedereen bovendien een kijkje nemen in de winkel, via een rechtstreekse videocall met Wilma. Op verzoek neemt zij klanten na een telefonische afspraak mee langs de meubels en accessoires.[n]