De grootste ambulancepost van Zeeland is klaar voor de toekomst
Door: Annemarie vdVreugde AlgemeenMIDDELBURG/THOLEN - De eerste ritten zijn gereden en de verhuizing van de ambulancepost in Middelburg van de Stromenweg naar de huidige locatie net buiten de woonwijk Mortiere voelt goed. De ambulancepost is gehuisvest in een modern gebouw dat van alle gemakken is voorzien. In gesprek met Jeffrey de Koning, operationeel manager. ‘Hier klopt het totaalplaatje.’
De ambulancepost is sinds november in bedrijf op deze locatie. Jeffrey: “Dit is de thuisbasis voor onze vijftig medewerkers. Dit is de plek waar zij hun dag starten en eindigen. Hier vindt onder meer de overdracht plaats, zorgen we dat de ambulance gecontroleerd is en klaar is voor de volgende melding.”
Over alles wordt nagedacht
Wanneer het team een melding krijgt, moet de ambulance binnen één minuut rijden. Jeffrey: “De melding komt binnen via een pager. Aan de hand van de informatie die binnen is gekomen bedenkt het team al rijdend een plan. Over alle scenario’s en situaties wordt nagedacht. Ligt de patiënt bijvoorbeeld boven in de slaapkamer? Kan hij of zij nog zelfstandig lopen, zo niet wat doen we dan? Moet de brandweer komen, hebben we extra handjes nodig? Eenmaal op locatie is het weer inventariseren wat nodig is. Kunnen we de behandeling starten of moet de patiënt met spoed vervoerd worden naar het ziekenhuis?”
Na een melding keert het ambulanceteam terug op de post. Sommige meldingen zijn heftig. Voor het team is het belangrijk om letterlijk de ruimte te hebben om na te praten als ze weer terug op locatie zijn. Jeffrey: “Wat doet het met je, ben je nog inzetbaar of moet je even van de auto af? Die ruimte om elkaar te spreken hebben we hier in de vorm van de woonkamer. Een ruimte om bij elkaar te zijn en tegelijkertijd even rust te nemen als dat nodig is. We zetten in op duurzame inzet. Dat houdt in dat onze mensen de tijd krijgen om bij te komen en dat kan hier. Voor de volgende patiënt moeten we ook goede zorg kunnen leveren.”
Een enorme boost
Het team is blij met hun nieuwe werkplek. Jeffrey: “De vorige post aan de Stromenweg had veel geschiedenis. De Stromenweg voelde voor ons als thuis, als team hebben we daar zoveel met elkaar meegemaakt de afgelopen jaren. Maar hier zitten we in een fris gebouw met mooie ruimtes waaronder een eigen fitnessruimte. De verhuizing geeft het team een enorme boost, iedereen is super enthousiast. De locatie aan de A58 en N57 is ook belangrijk. We zijn verantwoordelijk voor Walcheren, maar uiteindelijk voor heel Zeeland. We zijn nu veel sneller in Goes, Burgh-Haamstede, Terneuzen… De post aan de Stromenweg was een goede plek met een mooie geschiedenis maar hier klopt het totaalplaatje.”
Uitbreiding was noodzakelijk. Jeffrey: “We rijden meer ritten dan ooit. Vorig jaar is in Zeeland ruim 48.000 keer een ambulance uitgerukt. Dat is een forse toename. Tot 2021 lag het aantal ritten nog onder de 40.000. Het toerisme en de vergrijzing zijn de belangrijkste oorzaken van de stijging. De verwachting is dat het aantal ritten in de toekomst niet minder gaat worden. Nu kunnen we daar op inspelen.”
Voorbereid zijn op elke situatie
Naast de ambulancepost is het opleidingscentrum voor het Witte Kruis Zeeland in het gebouw gevestigd. Jeffrey: ‘Hier worden de vaardigheden van de medewerkers op peil gehouden. Ook het personeel van ZorgSaam, dat de ambulancedienst verzorgt in Zeeuws-Vlaanderen, kan hier terecht voor de vereiste trainingen en scholing. Hier hebben we de mogelijkheid om medewerkers te trainen zodat ze voorbereid zijn op elke situatie. Dat we de ambulancepost en het opleidingscentrum hebben kunnen samenvoegen is ideaal. Dat was een buitenkans voor ons die we volop hebben kunnen benutten.”
De verhuizing bevalt dus goed? Jeffrey: “Zeker. We hebben deze ruimte gewoon nodig, de locatie aan de Stromenweg werd te klein. Dit is waar we naar uit hebben gekeken toen we bezig waren met een nieuwe locatie en de bouw. De mooie plek, de ruimte en de moderne faciliteiten. Wat dat met het team doet is geweldig om te zien. Dit wordt ons nieuwe thuis.”
