Bergen op Zoom ziet organisatie herstellen: minder verzuim, stabielere bezetting en meer aandacht voor personeel

BERGEN OP ZOOM - De gemeentelijke organisatie van Bergen op Zoom staat er duidelijk beter voor dan een paar jaar geleden. Dat blijkt uit een recent verschenen landelijke benchmark van het A&O Fonds, waarin gemeenten met elkaar worden vergeleken op onder meer personeel, verzuim en ontwikkeling.

De cijfers laten zien dat Bergen op Zoom de afgelopen jaren flinke stappen heeft gezet. Dat is opvallend, omdat de organisatie vier jaar terug nog te maken had met personeelstekorten, een hoog verloop en andere uitdagingen. Inmiddels is zichtbaar dat de basis steviger staat.

Compacte organisatie

De gemeente Bergen op Zoom telt ongeveer 680 medewerkers (610 fte). Daarmee is de organisatie relatief klein in vergelijking met andere gemeenten. Per inwoner werken er ruim 15 procent minder ambtenaren dan gemiddeld. 

Toch lukt het om het werk te doen, zegt wethouder Personeel en Organisatie Joost Pals: “Bergen op Zoom is een compacte organisatie. Dat vraagt om scherp organiseren en goede samenwerking, zodat we met relatief minder mensen toch onze opgaven realiseren.”

Vacatures en verzuim

Waar het enkele jaren geleden lastig was om vacatures in te vullen, is inmiddels sprake van een betere balans. De instroom ligt op 12,5 procent en de uitstroom op 9,8 procent. Het verloop van medewerkers is stabiel. Daarmee ontstaat meer rust en continuïteit in de organisatie.

Een andere positieve ontwikkeling is het verzuim. Dat is de afgelopen jaren gedaald naar 5,9%, terwijl dat landelijk op 7,2% ligt. Volgens wethouder Pals is dat een belangrijk signaal: “De afgelopen jaren is er veel gevraagd van onze medewerkers. Juist daarom is het goed om te zien dat het verzuim daalt. Dat zegt ook iets over hun inzet en betrokkenheid. Het is belangrijk dat we daar aandacht voor blijven houden. Tegelijkertijd blijft het belangrijk om oog te houden voor hoe het met medewerkers gaat.”

Meer aandacht voor ontwikkeling

De gemeente investeert ook meer in de ontwikkeling van medewerkers. Het budget voor opleidingen en trainingen is in 2025 verhoogd en ligt nu wat hoger dan in andere gemeenten. Dat was ook nodig, zegt Pals: “De vraagstukken waar we als gemeente voor staan worden steeds complexer. Daarom investeren we gericht in de ontwikkeling van onze medewerkers, zodat zij mee kunnen blijven groeien met het werk. Dat is ook belangrijk voor een goede dienstverlening aan inwoners.”

Alles bij elkaar laten de cijfers zien dat Bergen op Zoom de weg omhoog heeft ingezet. De organisatie is nog steeds compact, maar tegelijkertijd stabieler en beter in balans dan een paar jaar geleden. De gemeente wil die lijn de komende jaren doorzetten, zodat medewerkers hun werk goed kunnen blijven doen voor de stad en haar inwoners.